导医台的工作内容和职责

创业观察

  导医台工作职责
1、负责患者的接待和咨询,指引就诊方向;2、协助检查室、药房等部门进行相关辅助科目的检查或治疗;3、维持候诊区域秩序,保证候诊环境安静、整洁、有序。4、严格执行“首问负责制”,热情耐心地解答病人提出的各种问题,为病人提供优质服务。5、及时将就诊完毕需要转入其他专科或后续治疗的病人介绍到相应专科和后续治疗部门。6、对特殊病例做好登记备案,必要时请示上级领导并给予帮助。7、注意防火、防盗、防爆炸、防触电、防投毒等。8、妥善处理突发事件,确保医院正常运营。

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