1、服务的语言和行为
2、微笑的魅力
3、眼神交流
4、引导顾客体验
5、提供购物袋
6、让你的店铺更有个性化
7、用赞美的话语来打动顾客
8、站在顾客角度思考问题
9、巧妙利用灯光效果
10、不要忘记欢迎语
11、小心“价格”陷阱
12、给顾客以特别优惠
13、与其他店面相比,找出差异点
14、展示实物样品或陈列
15、巧妙使用广告单页
16、营造气氛
17、创造条件让顾客试穿
18、推荐产品时,说明产品的好处
一是“你喜欢什么颜色?”二是“这款衣服很适合您!”三是“我帮您搭配一下。”